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他社に差をつけ顧客をゲットする上で、効率よく業務をこなす工夫は欠かせません。ここでは物流業務を効率化する方法や、物流コストを削減するアイデアを紹介します。
成功事例から学ぶ物流コスト削減のアイデアの一つとして、保管費の削減が挙げられます。保管費とは商品の在庫管理を行う際に生じる費用であり、商品の在庫が増加すると保管するが大変です。商品が増えすぎると場所が足りなくなるだけでなく、回転率も悪くなります。
また、長期間在庫が残るとその倉庫はデッドスペースとなり、活用できていないにも関わらず倉庫費用を支払わなければなりません。倉庫は小さすぎると不便ですが、大きすぎてもスペースが余ってしまうため注意が必要です。倉庫を有効的に活用するためにも、在庫管理や仕入れはコンピュータで受注予測を行うのがおすすめです。無駄のない在庫管理がコスト削減につながります。
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オペレーションコストとは、主に物流費や人件費のことを指し、特に人件費にかかるコストは高いです。物流コストの中でも人件費がかかる作業が配送や倉庫管理。これらの作業を効率よくこなすことができるようになれば、人件費を減らすことが可能です。作業手順をスムーズに行える並びに整え、手作業で行う積み替えを減らすと良いでしょう。
オペレーションコストの削減に欠かせないのは、業務を洗い出すことです。無駄な工程がないか、複雑になっていないか、業務フローを見直すのが大切です。改善点が見つかった場合は、システムを導入して解決を図るのがおすすめ。業務にかかる時間を短縮したり、残業代を削減したりする効果があるでしょう。
商品が発注されてから納品までにかかる生産や輸送にかかる時間のことをリードタイムといいます。リードタイムを短縮できると、顧客対応力が向上したり、顧客満足度が向上したり、コストを削減したりできます。調達してから納品するまでにかかる時間が短ければ、顧客の購買意欲や購買機会を逃すことがありません。
また、商品が届くまでの速さは顧客が購入する際に重視するポイントです。なお、リードタイムを短縮する方法としては、人員の増加、工程の見直し、取引先の見直しなどがあります。物流を機械化・自動化するのも一つの手でしょう。
物流におけるリードタイム短縮のポイントとは？について詳しくみる
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